Юридический документ
Согласие клиента на обработку персональных данных
document_key: client_personal_data_consent, version: 2026-06-24-v1
Редакция: 2026-06-24-v1.
Статус: согласие пользователя приложения на обработку персональных данных клиента Письмолёта.
1. Кто даёт согласие
Согласие даёт пользователь, который регистрируется в приложении Письмолёта, входит в аккаунт, заполняет профиль, оплачивает рассылки, обращается в поддержку или совершает юридически значимые действия в сервисе.
Согласие относится к данным клиента сервиса. Для email-адресов получателей рассылок применяется отдельное поручение клиента на техническую обработку адресной базы.
2. Какие данные клиента обрабатываются
Письмолёт может обрабатывать email, ФИО, телефон, сведения профиля, данные об оплатах, историю действий в сервисе, обращения в поддержку, IP-адрес, user-agent, дату и время действий, route экрана, идентификаторы аккаунта, рассылок, платежей и юридически значимых подтверждений.
3. Для чего нужно согласие
Согласие нужно для регистрации, подтверждения и обслуживания аккаунта, работы сервиса, подготовки и отправки рассылок, оплаты, поддержки, безопасности, антиспам-контроля, исполнения договора, обработки претензий и ведения legal evidence.
4. Юридически значимые подтверждения
При принятии согласия Письмолёт может сохранить дату и время, IP, user-agent, route экрана, версию документа, hash текста, результат действия и техническую metadata. Эти сведения нужны для подтверждения факта согласия и защиты сервиса при споре, жалобе или проверке.
5. Связь с политикой обработки данных
Подробные правила обработки, хранения, удаления, безопасности и прав субъектов данных описаны в политике обработки персональных данных.
6. Отзыв согласия
Клиент может отозвать согласие или направить запрос по персональным данным на help@pismolet.ru. После отзыва согласия использование сервиса может быть ограничено или прекращено, если обработка данных необходима для регистрации, оплаты, отправки рассылок, безопасности или исполнения договора.
Минимальные логи юридически значимых действий могут сохраняться в пределах, необходимых для подтверждения факта оплаты, отправки, отписки, жалобы, блокировки, возврата, исполнения закона или разрешения спора.